eTalerz • dokument

Polityka prywatności

Poniżej opisujemy, jakie dane przetwarzamy w eTalerz, w jakich celach, na jakiej podstawie oraz jakie prawa Ci przysługują.

Administrator Soven Sp. z o.o.

Kontakt kontakt@etalerz.pl

1. Administrator danych

Kto odpowiada za przetwarzanie danych.

Administratorem danych osobowych jest Soven Sp. z o.o. z siedzibą w Kościerzynie, ul. Skłodowskiej 21/d/2, 83-400 Kościerzyna, KRS: 0000909886, NIP: 5911713227, REGON: 389474506, kapitał zakładowy: 5 000 PLN.

Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@etalerz.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, czy korzystasz jako klient czy restaurator.

Użytkownicy strony

Dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory cookies), informacje o urządzeniu/przeglądarce, zdarzenia analityczne i statystyki odwiedzin.

Formularze

Dane podane dobrowolnie: nazwa lokalu, adres (opcjonalnie), email (opcjonalnie), treść wiadomości.

Restauratorzy

Dane konta i lokalu (np. NIP i dane firmy, dane kontaktowe). Płatności i weryfikacje realizuje Stripe (Connect Express).

3. Cele i podstawy prawne

Dlaczego przetwarzamy dane.

Cel

Podstawa

Kontakt i obsługa zapytań (formularze, e-mail)

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Świadczenie usług eTalerz (konto lokalu, panel, menu)

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Analityka, poprawa działania, bezpieczeństwo

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Rozliczenia, obowiązki księgowe (jeśli dotyczy)

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Płatności i weryfikacja

Płatności online i weryfikację kont restauratorów realizuje Stripe. eTalerz nie przechowuje danych kart płatniczych.

4. Odbiorcy danych

Komu mogą być ujawniane dane.

Dostawcy hostingu i infrastruktury – w zakresie niezbędnym do działania serwisu.
Stripe – w zakresie płatności online i procesu Stripe Connect (weryfikacje, rozliczenia).
Podmioty uprawnione – jeśli wynika to z przepisów prawa.

5. Cookies i analityka

Jak działają pliki cookies na stronie.

Serwis może używać plików cookies niezbędnych do działania, bezpieczeństwa oraz statystyk. Możesz ograniczyć cookies w ustawieniach przeglądarki.

Jeśli wdrażasz dodatkowe narzędzia (np. GA/GTM), dopiszemy je tutaj wprost wraz z podstawą i zakresem.

6. Okres przechowywania

Jak długo trzymamy dane.

Dane z formularzy – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń.
Dane kont restauratorów – przez czas świadczenia usługi i rozliczeń, następnie zgodnie z wymogami prawnymi.
Dane techniczne/logi – przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i analizą działania serwisu.

7. Twoje prawa

Prawa wynikające z RODO.

Dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania.
Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Przenoszenie danych (gdy podstawą jest umowa lub zgoda i przetwarzanie jest zautomatyzowane).
Skarga do Prezesa UODO.

W sprawach prywatności napisz: kontakt@etalerz.pl.

8. Zmiany polityki

Kiedy dokument może się zmienić.

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian funkcjonalności serwisu lub przepisów prawa. Nowa wersja obowiązuje od daty publikacji na stronie.

FAQ

Krótko o najważniejszych kwestiach.

Czy eTalerz przechowuje dane kart płatniczych?

Nie. Płatności obsługuje Stripe, a eTalerz nie przechowuje danych kart.

Czy mogę usunąć swoje dane z formularza?

Tak — napisz na kontakt@etalerz.pl i opisz, czego dotyczy zgłoszenie.

Czy cookies są wymagane?

Część cookies jest niezbędna do działania serwisu. Pozostałe zależą od wdrożonych narzędzi analitycznych i ustawień przeglądarki.