Pełna treść koszyka
Dania, liczba sztuk, dodatki, dane klienta i uwagi są zebrane przy zamówieniu.
Obsługa lokalu w jednym miejscu
Panel zamówień online dla restauracji
Odbieraj nowe zamówienia, potwierdzaj je i prowadź przez przygotowanie aż do odbioru lub dostawy. Bez ręcznego przepisywania danych z wiadomości.
14 dni bezpłatnie · 99 zł netto/mies. · 0% prowizji eTalerz od zamówień
Status realizacji
Zespół widzi etap zamówienia, a klient może sprawdzać postęp.
Historia
Zrealizowane zamówienia pozostają dostępne w archiwum lokalu.
01
Od nowego zamówienia do realizacji
Po opłaceniu koszyka zamówienie pojawia się w panelu restauracji. Obsługa może je przyjąć, określić czas przygotowania i zmieniać status zgodnie z rzeczywistym przebiegiem pracy.
Informacje nie są rozproszone między telefonem, komunikatorem i osobnymi notatkami. Cały koszyk oraz dane potrzebne do realizacji znajdują się w jednym widoku.
- nowe zamówienie
- przyjęte i w przygotowaniu
- gotowe do odbioru lub dostawy
- zrealizowane albo anulowane
02
Co widzi obsługa restauracji?
Panel prezentuje pozycje zamówienia wraz z wariantami i dopłatami, sposób realizacji, dane kontaktowe oraz podsumowanie płatności. Przy dostawie dostępne są dane adresowe podane przez klienta.
Właściciel może również kontrolować sprzedaż oraz dostępność elementów menu, żeby klient nie zamówił pozycji, której lokal chwilowo nie oferuje.
- numer i czas zamówienia
- dane klienta i sposób realizacji
- pozycje, dodatki i uwagi
- kwota oraz status płatności
03
Czy potrzebny jest specjalny sprzęt?
Do korzystania z panelu wystarczy aktualna przeglądarka i dostęp do internetu. Nie trzeba instalować osobnego programu na każdym stanowisku.
Najlepiej przeznaczyć w lokalu urządzenie, na którym panel pozostaje dostępny podczas godzin sprzedaży i jest widoczny dla osoby odpowiedzialnej za przyjmowanie zamówień.
Dowiedz się więcej o zamówieniach online
Najczęstsze pytania
Czy panel działa na tablecie?
Tak. Panel jest aplikacją internetową i działa w aktualnej przeglądarce.
Czy klient widzi status?
Tak. Klient otrzymuje publiczny widok statusu zabezpieczony indywidualnym tokenem.
Czy można przeglądać wcześniejsze zamówienia?
Tak. Zrealizowane zamówienia są dostępne w archiwum.
Uporządkuj obsługę zamówień
Uruchom menu i panel lokalu w jednym procesie konfiguracji.